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	<title>Information et protection du consommateur</title>
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	<description>L'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur ou un conciliateur. Cette page présente les règles générales, mais ne traite pas des règles spécifiques à certains achats (achat à distance, prestations de service, etc.).</description>
	<language>fr</language>
	<copyright>La Chapelle en Vercors</copyright>
	<managingEditor>contact@actupro.fr</managingEditor>
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		<title>Taxis : quels sont les tarifs, les dispositifs et les obligations d'affichage et commerciales ?</title>
		<link>https://lachapelleenvercors.fr/article-2195-taxis-quels-sont-les-tarifs-les-dispositifs-et-les-obligations-d-affichage-et-commerciales</link>
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		<description> Les tarifs d'une course de taxi, leur communication au client et le réglage du taximètre sont réglementés. À cela s'ajoute des majorations et suppléments. Pour certains aéroports, le montant est fixe. Une facture doit être remise au client</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Prestations de service</category>
		<pubDate>Thu, 13 Aug 2026 20:21:44 GMT</pubDate>
		<comments>https://lachapelleenvercors.fr/section-339-prestations-de-service#comments</comments>
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		<title>Peut-on résilier un contrat de prestation de services à tacite reconduction ?</title>
		<link>https://lachapelleenvercors.fr/article-6204-peut-on-resilier-un-contrat-de-prestation-de-services-a-tacite-reconduction</link>
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		<description> Un contrat de prestation à tacite reconduction peut être résilié à la date anniversaire de la conclusion du contrat. Mais, vous devrez respecter un préavis</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:20:23 GMT</pubDate>
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		<title>Dépannage à domicile</title>
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		<description> Le dépannage à domicile concerne les interventions de professionnels pour réparer vos équipements domestiques tels que les installations électriques</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Prestations de service</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:20:18 GMT</pubDate>
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		<title>Soldes : règles à respecter</title>
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		<description> La période des soldes est une opération commerciale au cours de laquelle les professionnels réduisent leur prix sur tout ou partie de leur stock</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:20:02 GMT</pubDate>
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		<title>Achat à distance : livraison du bien ou exécution de la prestation</title>
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		<description> Lors d’un achat à distance, Le vendeur doit respecter le délai de livraison qui a été prévu. En cas de retard, le consommateur dispose de différents recours</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:59 GMT</pubDate>
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		<title>Achat d'un produit : garantie commerciale ou contractuelle</title>
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		<description> La garantie commerciale ou contractuelle vous permet de vous faire rembourser, de remplacer ou de réparer un produit acheté en magasin ou sur internet</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:58 GMT</pubDate>
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		<title>Comment faire appel à une association de consommateurs agréée ?</title>
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		<description> Faire appel à une association de consommateurs agréée permet de bénéficier de conseils, d'assistance juridique ou de soutien dans les procédures judiciaires</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:52 GMT</pubDate>
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		<title>Démarchage à domicile : règles à respecter</title>
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		<description> Le démarchage à domicile consiste à se déplacer au domicile des clients ou sur leur lieu de travail pour vendre des produits ou des services</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:32 GMT</pubDate>
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		<title>Achat à distance : conclusion du contrat</title>
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		<description> Pour confirmer une commande, vous devez vérifier et corriger vos données avant de valider. Un consentement explicite et un double clic sont obligatoires</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:30 GMT</pubDate>
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		<title>Affichage des prix : règles à respecter</title>
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		<description> Les prix des produits et services sont librement fixés par les professionnels. Néanmoins, ces prix doivent faire l'objet d'un affichage lisible et compréhensible, et respecter certaines règles pour ne pas tromper le consommateur</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:30 GMT</pubDate>
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		<title>Livraison d'un bien acheté en magasin par un particulier auprès d'un professionnel</title>
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		<description> Le vendeur doit livrer le bien acheté en magasin dans le délai convenu ou au plus tard dans les 30 jours calendaires suivant l’achat</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:06 GMT</pubDate>
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		<title>Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat</title>
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		<description> Vous pouvez résilier votre contrat de téléphone, d’accès à internet ou de télévision dans certaines situations prévues par la loi ou le contrat</description>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
		<category>Information et protection du consommateur</category>
		<pubDate>Tue, 11 Aug 2026 17:19:05 GMT</pubDate>
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