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Téléphone fixe : réduction sociale téléphonique

Si votre opérateur est Orange et si vous percevez le RSA ou l'AAH ou l'ASS, vous pouvez bénéficier de la réduction sociale téléphonique (téléphone fixe).

LogementAides financières pour le logement

Votre opérateur est Orange et vous percevez le revenu de solidarité active (RSA) ou l'allocation aux adultes handicapés (AAH) ou l'allocation de solidarité spécifique (ASS) ? Vous pouvez bénéficier d'une réduction dite Réduction sociale téléphonique sur votre abonnement au téléphone fixe de votre résidence principale. Nous vous indiquons les informations à connaître.

Seul l'opérateur Orange propose une offre de réduction sociale téléphonique. De plus, la réduction ne concerne pas l'offre sociale couplée Internet-Télévision-Téléphone fixe .

Qui peut bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

Vous êtes concerné par la réduction social téléphonique si vous percevez l'une des aides financières suivantes :

Comment bénéficier de la réduction sociale téléphonique ?

Vous devez appeler Orange.

Orange vous explique la démarche à suivre.

Vous devrez fournir à Orange une attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS.

Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit, vous pouvez la demander en contactant l'organisme dont vous dépendez :

  • Caisse d’allocations familiales (Caf) ou mutualité sociale agricole (MSA) pour le RSA ou l'AAH

  • France Travail pour l'ASS.

 À savoir

En bénéficiant de la réduction sociale téléphonique, vous bénéficiez également du chèque énergie pour l'électricité et le gaz.

Quel est le montant de la réduction sociale téléphonique ?

Vous devez contacter Orange pour en avoir connaissance.

Quelle est la durée d'attribution de la réduction sociale téléphonique ?

La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an.

Cette durée est renouvelable. Pour cela, vous devez envoyer votre nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS, par courrier, à Orange.

En principe, vous recevez tous les ans une nouvelle attestation de droit au RSA ou à l'AAH ou à l'ASS par votre organisme (Caf, MSA ou France Travail) tant que vous continuez à remplir les conditions d'attribution de ces aides. Si vous ne recevez pas votre nouvelle attestation de droit, vous devez contacter votre organisme pour la demander.

Qui peut m'aider ?

Réduction sociale téléphonique Orange

Qui peut m'aider ?

Si vous relevez du régime général et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Tain-l'Hermitage
Adresse12 quai Arthur Rostaing26600Tain-l'Hermitage
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Jeudi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:30 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Loriol-sur-Drôme
Adresse3 rue Schwalm26270Loriol-sur-Drôme
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Mardi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - siège de Valence
Adresse10 rue Marcel-Barbu26023Valence Cedex 9
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
du Lundi au Jeudi
  • de 08:30 à 12:30
  • de 13:30 à 16:30
le Vendredi
  • de 10:30 à 15:30
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Bourg-de-Péage
Adresse88 Grande-Rue Jean Jaurès26300Bourg-de-Péage
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:30 à 16:30
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Saint-Vallier
AdresseImmeuble les Bégonias
50 rue de la Maladière26240Saint-Vallier
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Mercredi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Romans-sur-Isère
Adresse8 boulevard Rémy-Roure26100Romans-sur-Isère
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 14:00 à 17:00
du Mercredi au Jeudi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 14:00 à 17:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Die
AdresseFrance services du Diois
200 avenue de la Clairette26150Die
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 10:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Crest
AdresseMutualité sociale agricole (MSA)
86 boulevard du 6 juin 194426400Crest
Coordonnées Tél. :32 30 Web :https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00

Qui peut m'aider ?

Si vous relevez du régime agricole et que vous n'avez pas reçu votre attestation de droit au RSA ou à l'AAH
Mutualité sociale agricole (MSA) Ardèche-Drôme-Loire - accueil de Valence
Adresse29 rue Frédéric-Chopin26000Valence
Coordonnées Tél. :04 75 75 68 68 Web :https://ardechedromeloire.msa.fr/lfp
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 16:30
le Mardi
  • de 10:30 à 12:00
  • de 13:15 à 15:45
du Mercredi au Jeudi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 16:30
le Vendredi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 15:45

Qui peut m'aider ?

Si vous n'avez pas reçu votre attestation de droit à l'ASS
Agence France Travail CREST
Adresse4 Avenue Félix Rozier26400Crest
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail MONTELIMAR
Adresse8 Rue Léon Blum26200Montélimar
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail VALENCE BRIFFAUT
AdresseAvenue de Chabeuil26000Valence
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Relai France Travail NYONS
AdresseZA DES LAURONS
465 Rue Guillaume de Pays26110Nyons
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Mercredi
  • de 08:30 à 12:30
le Jeudi
  • de 08:30 à 12:00
le Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail PIERRELATTE
Adresse2bis Rue James Watt26700Pierrelatte
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail VALENCE VICTOR HUGO
Adresse318 Avenue Victor Hugo26000Valence
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail ROMANS SUR ISERE
Adresse4 Rue Auguste Perret26100Romans-sur-Isère
Coordonnées Tél. :3949 Web :https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30

Logement occupé au moins 8 mois par an (sauf obligation professionnelle, raison de santé ou cas de force majeure), soit par le locataire ou la personne avec laquelle il vit, soit par une personne à charge (enfant, ascendant de plus de 65 ans, parent handicapé)

Où s'adresser ?

Réduction sociale téléphonique Orange

Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Tain-l'Hermitage
Adresse 12 quai Arthur Rostaing26600Tain-l'Hermitage
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Jeudi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:30 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Loriol-sur-Drôme
Adresse 3 rue Schwalm26270Loriol-sur-Drôme
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Mardi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - siège de Valence
Adresse 10 rue Marcel-Barbu26023Valence Cedex 9
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
du Lundi au Jeudi
  • de 08:30 à 12:30
  • de 13:30 à 16:30
le Vendredi
  • de 10:30 à 15:30
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Bourg-de-Péage
Adresse 88 Grande-Rue Jean Jaurès26300Bourg-de-Péage
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:30 à 16:30
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Saint-Vallier
Adresse Immeuble les Bégonias
50 rue de la Maladière26240Saint-Vallier
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Mercredi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Romans-sur-Isère
Adresse 8 boulevard Rémy-Roure26100Romans-sur-Isère
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 14:00 à 17:00
du Mercredi au Jeudi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 14:00 à 17:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Die
Adresse France services du Diois
200 avenue de la Clairette26150Die
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 10:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00
Caisse d'allocations familiales (Caf) de la Drôme - accueil de Crest
Adresse Mutualité sociale agricole (MSA)
86 boulevard du 6 juin 194426400Crest
Coordonnées Tél. : 32 30 Web : https://www.caf.fr
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 09:00 à 12:00
  • de 13:00 à 16:00

Mutualité sociale agricole (MSA)

Mutualité sociale agricole (MSA) Ardèche-Drôme-Loire - accueil de Valence
Adresse 29 rue Frédéric-Chopin26000Valence
Coordonnées Tél. : 04 75 75 68 68 Web : https://ardechedromeloire.msa.fr/lfp
Horaires d'ouverture
le Lundi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 16:30
le Mardi
  • de 10:30 à 12:00
  • de 13:15 à 15:45
du Mercredi au Jeudi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 16:30
le Vendredi
  • de 08:30 à 12:00
  • de 13:15 à 15:45

France Travail

Agence France Travail CREST
Adresse 4 Avenue Félix Rozier26400Crest
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail MONTELIMAR
Adresse 8 Rue Léon Blum26200Montélimar
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail VALENCE BRIFFAUT
Adresse Avenue de Chabeuil26000Valence
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Relai France Travail NYONS
Adresse ZA DES LAURONS
465 Rue Guillaume de Pays26110Nyons
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Mercredi
  • de 08:30 à 12:30
le Jeudi
  • de 08:30 à 12:00
le Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail PIERRELATTE
Adresse 2bis Rue James Watt26700Pierrelatte
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail VALENCE VICTOR HUGO
Adresse 318 Avenue Victor Hugo26000Valence
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30
Agence France Travail ROMANS SUR ISERE
Adresse 4 Rue Auguste Perret26100Romans-sur-Isère
Coordonnées Tél. : 3949 Web : https://www.francetravail.fr/accueil/
Horaires d'ouverture
du Lundi au Vendredi
  • de 08:30 à 12:30

Pour en savoir plus

Coup de pouce Internet
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Textes de reference
Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 sur les rapports locatifs : article 2